Чтобы безвозвратно удалить свой аккаунт 17 OKEY и ВСЕ связанные с ним данные (баланс фишек, уровень/XP, статистику, записи о друзьях/сообщениях/клубе, привязку Facebook/Google):
Удаление нельзя отменить — баланс и прогресс восстановить невозможно. Записи, которые мы обязаны хранить по закону (например, чеки о покупках), хранятся отдельно в течение установленного законом срока.
Ты можешь направлять запросы о своих данных и не удаляя аккаунт: узнать, какие данные хранятся, потребовать их исправления, удаления отдельных данных, возразить против обработки и запросить перенос данных (GDPR / Закон Турции о защите персональных данных, ст. 11). Напиши свой запрос по адресу ниже — ответ приходит в течение 30 дней: support@17okey.com
Если укажешь своё игровое имя и, при наличии, код друга (17-XXXXXXXX), мы быстрее найдём твой аккаунт.
Если ты потерял устройство или не можешь открыть приложение, напиши нам, указав данные, по которым можно опознать твой аккаунт (игровое имя, код друга при наличии, способ входа); после проверки личности мы выполним удаление за тебя. support@17okey.com