डेटा हटाने के निर्देश

1. ऐप खोलें और लॉबी से सेटिंग्स में जाएँ।
2. खाता अनुभाग तक नीचे जाएँ।
3. खाता हटाएँ पर टैप करें और पुष्टि करें।

विलोपन वापस नहीं लिया जा सकता — बैलेंस और प्रगति वापस नहीं पाई जा सकती। जिन रिकॉर्ड को रखना क़ानूनन ज़रूरी है (जैसे ख़रीद रसीदें), उन्हें क़ानूनी अवधि तक अलग से रखा जाता है।

खाता हटाए बिना डेटा अनुरोध

आप अपना खाता हटाए बिना भी अपने डेटा से जुड़े अनुरोध कर सकते हैं: कौन-सा डेटा रखा गया है यह जानना, उसे सुधरवाना, किसी विशेष डेटा को मिटवाना, प्रसंस्करण पर आपत्ति करना और डेटा पोर्टेबिलिटी माँगना (GDPR / तुर्की डेटा संरक्षण क़ानून अनु. 11)। अपना अनुरोध नीचे दिए पते पर लिखें — उत्तर 30 दिन के भीतर दिया जाता है: support@17okey.com

अनुरोध में अपना खिलाड़ी नाम और, यदि हो तो, मित्र कोड (17-XXXXXXXX) लिखने से हम आपका खाता ज़्यादा जल्दी पहचान पाते हैं।

यदि आप ऐप तक नहीं पहुँच पा रहे

यदि आपका डिवाइस खो गया है या ऐप नहीं खुल रहा, तो अपने खाते की पहचान बताने वाली जानकारी (खिलाड़ी नाम, मित्र कोड यदि हो, साइन-इन तरीक़ा) के साथ हमें लिखें; आपकी पहचान सत्यापित होने के बाद विलोपन हम कर देंगे। support@17okey.com